Datenschutzhinweis

Datenschutz

Bei LATZHOSEN ONLINE haben wir uns zu 100% dem Schutz der Daten und Sicherheit unserer Kunden und Website-Besucher verschrieben

Du musst nicht zwangsläufig personenbezogene Daten mit uns teilen. Wenn du bestimmte Daten allerdings nicht preisgibst, kann es sein, dass du nicht in unserem Onlineshop einkaufen kannst oder in den Genuss des bestmöglichen Kundenerlebnisses kommst.

Wir aktualisieren diese Seite regelmäßig, damit du immer auf dem aktuellsten Stand darüber bist, wie wir deine Daten verarbeiten.

 

Inhaltsverzeichnis

 

So verwenden wir deine Daten

Wir verwenden deine Daten auf verschiedene Arten – das hängt von den angegebenen Daten ab.

 

Dein Name und deine Kontaktdaten:

  • Lieferung deines Einkaufs
  • Senden von Service-Mitteilungen per SMS, E-Mail oder durch unsere App, z. B. Updates zu deiner Bestellungen
  • Senden von Informationen zu unseren neuen Produkten und Dienstleistungen per E-Mail, SMS oder Post
  • Vorbeugen und Aufdecken von Betrug
  • Einblenden von LATZHOSEN ONLINE Werbung, während du im Internet surfst
  • Damit wir herausfinden, was du und andere Kunden mögen

 

Deine Zahlungsinformationen:

Das bedeutet, der Sicherheitscode/CVV-Code deiner Kreditkarte (dieser Code wird nicht gespeichert).

  • Zahlungen vornehmen und Rückerstattungen leisten
  • Vorbeugen und Aufdecken von Betrug

 

Deine Kontakthistorie mit uns (phone, email, post):

  • Bereitstellung von Kundendienst kunden -support

 

Bestellhistorie und gespeicherte Artikel:

  • Um dir Artikel zu verkaufen
  • Bereitstellung von Kundendienst und Handhabung von Rücksendungen
  • Damit wir herausfinden, was du und andere Kunden mögen

 

Daten zu deinem Telefon oder deinem Laptop und wie du unsere Website:

  • Daten, die du uns bereitstellst, wenn du auf unserer Website nutzt. Dazu gehören deine IP-Adresse und dein Gerätetyp und, wenn du dich entscheidest, diese Daten anzugeben, dein Standort sowie die Art und Weise, wie du unsere Website.
  • Verbesserung unserer Website und Einstellung von Standardoptionen für dich (wie Sprache und Währung)
  • Schutz unserer Website

 

Daten von Konten, die du mit uns verlinkst (Facebook und Twitter):

  • Damit du dich auf unserer Website einfach und unkompliziert anmelden kannst, ohne ein neues Konto erstellen zu müssen.
  • Um dir Produktempfehlungen bereitzustellen

 

Deine Antworten auf Umfragen, Gewinnspiele und Werbeaktionen:

  • Durchführung der Umfrage, des Gewinnspiels oder der Werbeaktion

 

Weitergabe deiner Daten

Wir werden deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen – einschließlich deinem Namen, deiner Adresse, E-Mail-Adresse oder Kreditkarteninformationen. Wir möchten, dass du uns vertraust und wir sind davon überzeugst, dass dies nur so möglich ist.

Jedoch leiten wir deine Daten, wie im Folgenden festgelegt, an die folgenden Unternehmensarten weiter, damit wir in der Lage sind, unsere Dienstleistungen an dich bereitzustellen:

  • Unternehmen der LATZHOSEN ONLINE Gruppe, da mitunter unterschiedliche Einheiten unserer Gruppe für verschiedene Aktivitäten (insbesondere Lizenzunternehmen) verantwortlich sind
  • Unternehmen, die daran beteiligt sind, dass deine Einkäufe zu dir gelangen, wie Zahlungsdienstleister, Warenlager, Verpacker und Paketdienste
  • Professionelle Dienstleister, wie Marketingagenturen, Werbepartner und Websitebetreiber, die uns bei unserer Geschäftstätigkeit unterstützen
  • Kreditauskunfteien, Strafverfolgungsbehörden und Einrichtungen zur Betrugsbekämpfung, damit wir gegen Betrug vorgehen können
  • Von dir bestätigte Unternehmen, wie Social-Media-Seiten (falls du deine Konten mit uns verlinken möchtest), Marketplace-Verkäufer, bei denen du eine Bestellung aufgibst, und Klarna, mit denen du Zahlungen tätigst.
  • Zahlungsanbieter - SAGE Pay, Amazon etc)

 

Marketingmitteilungen

Wenn du deine Zustimmung gegeben hast, werden wir dir Marketingmitteilungen per E-Mail oder SMS zusenden, damit du über Angebote informiert bist und unsere Produkte finden und sehen kannst.

Du kannst dich jederzeit vom Erhalt von Marketingmitteilungen abmelden.

Das ist folgendermaßen möglich: In deinen Kontoeinstellungen, indem du auf den Link „Abmelden“ klickst, der in jeder E-Mail angegeben ist, indem du unseren Kundenservice kontaktierst.

Meldest du dich vom Erhalt von Marketingmitteilungen ab, senden wir dir jedoch weiterhin Service-Mitteilungen (wie Updates zu Bestellungen.

 

Werbeanzeigen von LATZHOSEN ONLINE online sehen

Wir schalten auch Online-Werbeanzeigen, damit du über Angebote informiert bist und unsere Produkte finden und sehen kannst.

Wie viele Unternehmen auch, zeigen wir dir Banner und Werbeanzeigen von LATZHOSEN ONLINE, wenn du andere Websites und Apps nutzt. Dabei verwenden wir eine Vielzahl von digitalen Marketingnetzwerken und Ad-Börsen und verschiedene Werbetechnologien, wie Webbeacons, Pixel, Ad-Tags, Cookies und Identifier für Mobilgeräte, sowie von einigen Websites und sozialen Netzwerken angebotene, spezifische Dienstleistungen, wie Facebook Custom Audience.

Die Banner und Anzeigen, die du siehst, basieren auf von uns über dich gespeicherte Daten oder auf deiner vorherigen Nutzung von LATZHOSEN ONLINE.

 

Das Aufbewahren deiner Informationen

Wir behalten deine Informationen nur so lange, wie du bei uns Kunde bist.

Falls du nicht mehr länger ein Kunde von uns sein möchtest, kannst du außerdem auch unser Kundenservice-Team kontaktieren und darum bitten, dass alle Informationen die wir zu deiner Person haben gelöscht werden. Falls in einem angemessenen Rahmen erforderlich, oder vorgeschrieben, um rechtliche oder behördliche Auflagen einzuhalten, Streitigkeiten aufzuklären, Betrug und Missbrauch zu vermeiden, oder unsere AGBs durchzusetzen, dürfen wir außerdem einige deiner Informationen, wie vorgeschrieben, einbehalten, selbst nachdem du dein Konto geschlossen hast, oder kein Bedarf mehr danach besteht, dir unsere Dienstleistungen anzubieten.

 

Deine Rechte

Du hast in Bezug auf deine personenbezogenen Daten folgende Rechte:

  • Das Recht darüber informiert zu werden, wie deine personenbezogenen Daten verwendet werden
  • Das Recht auf die über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen
  • Das Recht, die Berichtigung von falschen, über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
  • Das Recht von uns zu verlangen, dass wir deine Daten löschen oder unter bestimmten Umständen deine Daten nicht mehr verarbeiten oder erfassen
  • Das Recht, direkte Marketingmitteilungen zu beenden, was unter Mein Konto möglich ist, und deine Okay für eine andere zustimmungsbasierte Verarbeitung jederzeit zu widerrufen
  • Das Recht zu verlangen, dass wir deine Datenelemente entweder an dich oder an einen anderen Dienstleister übertragen
  • Das Recht, eine Beschwerde bei deinem Datenschutzbeauftragten einzulegen – in Großbritannien das Information Commissioner's Office

 

Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website.

By using our site, you agree to us placing these sorts of cookies on your device and accessing them when you visit the site in the future. If you want to delete any cookies that are already on your computer, the “help” section in your browser should provide instructions on how to locate the file or directory that stores cookies. Further information about cookies can be found at https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-pecr/cookies-and-similar-technologies/ . Please note that by deleting or disabling future cookies, your user experience may be affected and you might not be able to take advantage of certain functions of our site.

 

So kontaktierst du uns

Das Feedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig, wenn du:

  • Fragen oder Feedback zu dieser Mitteilung hast
  • Nicht mehr möchtest, dass wir deine Daten verwenden
  • Deine, wie oben beschriebenen Rechte ausüben oder eine Beschwerde einlegen möchtest

Dann kontaktiere unseren Kundenservice, der dir gerne bei allen Fragen weiterhilft

May 2018